Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Политика описывает, как Частное производственное унитарное предприятие «ВесснаВС» (ЧПУП «ВесснаВС»), УНП 290701856 (далее — Оператор) обрабатывает персональные данные посетителей сайта vessna.by, покупателей и клиентов шоурумов.

1.2. Политика разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных».

1.3. Пользуясь Сайтом, оформляя заказ или отправляя форму, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой.

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1. Контактные данные: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки.

2.2. Данные заказа: выбранные товары, размеры, пожелания по пошиву, способ доставки и оплаты, история заказов.

2.3. Данные из форм: запись на примерку (дата, время, выбранное платье), сообщения обратной связи, подписка на новости.

2.4. Технические данные: IP-адрес, данные браузера и устройства, файлы cookie.

2.5. Данные банковских карт Оператор не получает и не хранит: их обрабатывает банк на защищённой платёжной странице.

3. Зачем мы обрабатываем данные

3.1. Чтобы заключить и исполнить договор: оформить, подтвердить, изготовить и доставить заказ, принять оплату, оформить возврат или обмен.

3.2. Чтобы записать вас на примерку и ответить на обращения.

3.3. Чтобы присылать новости и предложения — только если вы на это согласились. От рассылки можно отказаться в любой момент.

3.4. Чтобы Сайт работал корректно и был защищён от спама, а также чтобы улучшать Сайт на основе обезличенной статистики.

3.5. Правовые основания: заключение и исполнение договора с вами, ваше согласие, выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством.

4. Кому мы передаём данные

4.1. Только тем, кто помогает выполнить заказ или обеспечить работу Сайта: службам доставки (РУП «Белпочта», Европочта, СДЭК, курьерские службы), банку-эквайеру для приёма платежей, хостинг-провайдеру.

4.2. Для защиты форм от спама используется сервис Google reCAPTCHA. При этом технические данные могут передаваться Google LLC (США) — в государство, где не обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных. Используя формы Сайта, вы соглашаетесь с такой передачей.

4.3. При доставке в Российскую Федерацию имя, телефон и адрес или пункт выдачи получателя передаются службе доставки СДЭК.

4.4. Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам для рекламы.

5. Сколько мы храним данные

5.1. Данные заказов — в течение срока исполнения договора и далее в течение сроков хранения документов, установленных законодательством.

5.2. Заявки на примерку и обращения — до достижения цели обработки, после чего данные удаляются.

5.3. Данные для рассылки — до отзыва согласия.

6. Ваши права

6.1. Вы вправе: отозвать согласие на обработку; получить информацию о том, как обрабатываются ваши данные; потребовать изменить неточные данные; потребовать прекратить обработку и удалить данные; получить сведения о передаче данных третьим лицам.

6.2. Чтобы воспользоваться правами, направьте заявление на contact@vessna.by или по адресу Оператора. Мы ответим в сроки, установленные Законом № 99-З.

6.3. Действия Оператора можно обжаловать в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь.

7. Файлы cookie

7.1. Cookie — небольшие файлы, которые сохраняет браузер. Мы используем их, чтобы работали корзина, вход в кабинет и выбор валюты, а также для обезличенной статистики.

7.2. Cookie можно удалить или запретить в настройках браузера. Без них корзина и оформление заказа могут работать некорректно.

8. Защита данных

8.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения: ограничивает доступ сотрудников, использует защищённое соединение (HTTPS).

9. Изменения политики

9.1. Оператор может обновлять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице.

10. Контакты Оператора

Частное производственное унитарное предприятие «ВесснаВС» (ЧПУП «ВесснаВС»), УНП 290701856.
Адрес: 224030, Республика Беларусь, г. Брест, ул. Советская, 83, павильон 8.
E-mail: contact@vessna.by, телефон: +375 29 856 77 00.